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公司召开2019年度维保工作总结会

来源:   发布时间:2020.01.17   作者:   浏览次数:110次

 

持续提高公司维保管理水平,强化服务意识,树立公司品牌形象公司于2019年底组织各生产单位公司四楼会议室召开2019年度维工作总结会。

会上,各生产单位维保负责人分别对本单位2019年度维保工作情况进行了总结汇报,公司维保主管吴德松对本年度业主回访、满意度调查、维修效率及返修率较高的质量问题进行了汇总通报,并针对维保管理过程中频出的问题总结了解决措施。

最后,公司项目管理部经理杨红军对2020年维保工作提出了具体要求:一是维保信息主动备案、积极回访、及时维修、提升客户满意度,减少投诉;二是抓好维修质量、确保施工安全;三是认真履行公司维保服务“一积极、二认真、三主动”的宗旨,维护和树立企业良好的信誉,为公司拓展新市场奠定基础。

 

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